Stand: 16. August 2026

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1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Onlineangebots ist:

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Anja Klinkert
Potenzialcoaching
Blumenthalstraße 68
50668 Köln
Deutschland

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E-Mail: mail@anja-klinkert.de
Impressum: https://www.anja-klinkert.de/impressum

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2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Buchungen und Verträgen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.

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Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

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• Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;

• die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;

• die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;

• unsere berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere an einem sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebots sowie an einer effizienten Kommunikation.

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Soweit für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder deren Speicherung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Technisch unbedingt erforderliche Zugriffe und Speicherungen erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

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3. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Vertrags-, Buchungs-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. Daten können außerdem für die Dauer gesetzlicher Verjährungsfristen aufbewahrt werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

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4. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:

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• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen;

• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;

• die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

• der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen;

• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;

• Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem übertragbaren Format zu erhalten;

• sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

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Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an mail@anja-klinkert.de wenden.

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Eine Beschwerde kann insbesondere an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde gerichtet werden:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

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5. Bereitstellung der Website durch Wix

Diese Website wird mit der Plattform Wix betrieben. Anbieter ist:

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Wix.com Ltd.
5 Yunitsman Street
Tel Aviv 6936025
Israel

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EU-Vertreter: Wix Online Platforms Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2, D02HX96, Irland.

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Wix verarbeitet beim Aufruf und bei der Nutzung der Website insbesondere technische Zugriffsdaten, darunter IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem sowie Protokoll- und Sicherheitsdaten. Die Verarbeitung dient der Darstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.

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Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, zuverlässigen und nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website. Soweit Wix Daten im Rahmen von Buchungen, Formularen oder anderen von uns eingesetzten Funktionen in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung.

Wix kann Daten in Israel sowie in weiteren Ländern verarbeiten. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit Daten in andere Drittländer übermittelt werden, stützt Wix die Übermittlung nach eigenen Angaben insbesondere auf Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Übermittlungsmechanismen.

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Weitere Informationen: Datenschutz bei Wix

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6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, um die Website sicher bereitzustellen und grundlegende Funktionen wie Navigation, Buchungsablauf und Zahlungsabwicklung zu ermöglichen. Andere Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über das Cookie-Banner eingewilligt haben.

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Technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien werden nicht ohne Ihre Einwilligung aktiviert. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen der Website ändern oder widerrufen.

Die jeweils eingesetzten Cookies, deren Anbieter, Zweck und Speicherdauer können Sie den Cookie-Einstellungen entnehmen.

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7. Einwilligungsverwaltung mit Usercentrics

Wir verwenden Usercentrics, um die Einwilligungen unserer Websitebesucher für den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Anbieter ist:

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Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 München
Deutschland

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Dabei werden insbesondere Informationen über Ihre Einwilligung oder Ablehnung, Datum und Uhrzeit Ihrer Entscheidung, Geräte- und Browserinformationen sowie eine pseudonyme Kennung verarbeitet. Die Verarbeitung dient dazu, Ihre Auswahl zu speichern und die gesetzlich erforderlichen Nachweise über erteilte oder abgelehnte Einwilligungen führen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer rechtssicheren und nutzerfreundlichen Verwaltung der Einwilligungen. Die Speicherung der Auswahl im Endgerät erfolgt, soweit erforderlich, gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG.

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Weitere Informationen: Datenschutz bei Usercentrics

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8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht und weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen gehören.

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Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten und effizienten Bearbeitung von Anfragen.

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Die über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden über Wix verarbeitet und gespeichert.

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Bitte übermitteln Sie über allgemeine Kontakt- und Buchungsformulare keine Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible persönliche Informationen, sofern diese nicht ausdrücklich für den jeweiligen Zweck angefordert werden.

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9. Buchungen über Wix Bookings

Für die Buchung unserer Coachings, Seminare, Ausbildungen und Veranstaltungen nutzen wir Wix Bookings. Im Rahmen einer Buchung verarbeiten wir insbesondere:

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• Vor- und Nachname;

• E-Mail-Adresse;

• Telefonnummer;

• Rechnungsanschrift;

• gebuchte Leistung, Termin und Preis;

• Buchungs-, Zahlungs- und Vertragsstatus;

• gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie uns im Buchungsformular freiwillig mitteilen.

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Die Daten werden verarbeitet, um die gewünschte Leistung anzubieten, die Buchung abzuwickeln, mit Ihnen zu kommunizieren, Zahlungen zuzuordnen sowie gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

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Wix verarbeitet die Buchungsdaten in unserem Auftrag. Weitere Informationen zu Wix finden Sie im Abschnitt „Bereitstellung der Website durch Wix“.

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Ein Kunden- oder Mitgliederkonto ist derzeit nicht Bestandteil des Angebots. Sollte eine solche Funktion später aktiviert werden, wird diese Datenschutzerklärung vor der Aktivierung entsprechend ergänzt.

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10. Durchführung von Coachings, Seminaren und Veranstaltungen

Zur Vorbereitung und Durchführung unserer Leistungen verarbeiten wir die für die Organisation erforderlichen Stamm-, Kontakt-, Vertrags-, Buchungs- und Zahlungsdaten. Dazu gehören beispielsweise Teilnehmerlisten, organisatorische Nachrichten, Terminabsprachen und Informationen zum gebuchten Angebot.

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Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

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Persönliche Inhalte, die Teilnehmer im Rahmen eines Coachings oder einer Veranstaltung freiwillig mitteilen, behandeln wir vertraulich. Besonders sensible Angaben werden nicht über das allgemeine Buchungsformular abgefragt. Soweit im Einzelfall die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erforderlich ist, erfolgt sie nur auf einer dafür geeigneten Rechtsgrundlage, insbesondere aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

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11. Zahlungen über PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

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PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

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Zu den verarbeiteten Daten können Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag, Währung, Buchungs- und Transaktionsdaten sowie technische Informationen gehören. PayPal verarbeitet die Daten zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention, zur Risikoprüfung und zur Erfüllung eigener gesetzlicher Verpflichtungen. PayPal handelt insoweit als eigenständig Verantwortlicher.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung der zur Zahlung erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die weitere Verarbeitung durch PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

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Weitere Informationen: PayPal-Datenschutzerklärung

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12. Zahlung per Banküberweisung

Bei einer Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir insbesondere Name, Kontoverbindung, Zahlungsbetrag, Verwendungszweck, Buchungszuordnung und Zahlungsstatus. Im Rahmen des Zahlungsverkehrs erhalten auch die beteiligten Kreditinstitute die für die Durchführung der Überweisung erforderlichen Daten. Das von uns derzeit verwendete Geschäftskonto wird bei der UniCredit Bank GmbH geführt.

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Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zahlungs- und Buchungsunterlagen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

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13. Newsletter über Wix

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Vor- und Nachnamen und weitere freiwillig angegebene Daten. Die Anmeldung, Verwaltung und der Versand des Newsletters erfolgen über die E-Mail-Marketing-Funktionen von Wix. Anbieter ist die bereits in Abschnitt 5 genannte Wix.com Ltd., 5 Yunitsman Street, Tel Aviv 6936025, Israel; EU-Vertreter ist Wix Online Platforms Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2, D02HX96, Irland.

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Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Nach dem Absenden des Anmeldeformulars erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung werden Sie als Abonnent geführt. Zum Nachweis der Einwilligung werden insbesondere der Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie technische Protokolldaten gespeichert.

Rechtsgrundlage für den Newsletterversand ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Nachweis einer ordnungsgemäß erteilten Einwilligung.

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Newsletter können Technologien enthalten, mit denen Zustellung, Öffnungen und Klicks erfasst und statistisch ausgewertet werden. Hierbei können insbesondere Zeitpunkt der Zustellung oder Öffnung, angeklickte Links sowie technische Informationen verarbeitet werden. Die Auswertung dient dazu, Inhalte und Versand unseres Newsletters zu verbessern. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

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Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an uns. Nach der Abmeldung kann Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste gespeichert werden, um sicherzustellen, dass Ihnen keine weiteren Newsletter zugesandt werden und um den Widerruf nachweisen zu können.

Wix verarbeitet die Newsletter- und Versanddaten in unserem Auftrag. Wix kann Daten in Israel sowie in weiteren Ländern verarbeiten. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit Daten in andere Drittländer übermittelt werden, stützt Wix die Übermittlung nach eigenen Angaben insbesondere auf Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Übermittlungsmechanismen.

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Weitere Informationen: Datenschutz bei Wix

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14. Online-Meetings und Coachings über Zoom

Für Online-Coachings, Besprechungen und Veranstaltungen nutzen wir Zoom. Dabei können insbesondere Name, Anzeigename, E-Mail-Adresse, Meeting-Metadaten, Geräte- und Verbindungsdaten sowie die während des Meetings übermittelten Audio-, Video-, Chat- und Bildschirminhalte verarbeitet werden.

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Die Nutzung erfolgt zur Durchführung der vereinbarten Leistung oder zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zoom zur allgemeinen geschäftlichen Kommunikation eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten und ortsunabhängigen Kommunikation.

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Online-Meetings und Coachings werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet. Sollte in einem Ausnahmefall eine Aufzeichnung vorgesehen sein, informieren wir alle Teilnehmer vorab und holen eine ausdrückliche Einwilligung ein.

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Anbieter ist Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. EU-Vertreter ist Workvivo Limited, 4th Floor, City Quarter, Lapps Quay, Cork, T12W832, Irland. Zoom kann Daten auch in den USA und anderen Drittländern verarbeiten. Zoom stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben insbesondere auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

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Weitere Informationen: Zoom-Datenschutzerklärung

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15. Kommunikation über WhatsApp Business

Wir bieten die Kommunikation über WhatsApp Business an. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe.

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Bei der Kommunikation verarbeitet WhatsApp insbesondere Telefonnummer, Profil- und Geräteinformationen, Kommunikationsmetadaten sowie die von Ihnen übermittelten Inhalte. Nachrichteninhalte sind grundsätzlich Ende-zu-Ende verschlüsselt. Unabhängig davon kann WhatsApp Metadaten und weitere Informationen nach Maßgabe seiner Datenschutzbestimmungen verarbeiten und Daten innerhalb der Meta-Unternehmensgruppe sowie in Drittländern verarbeiten.

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Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wenn Sie uns im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Anfrage über WhatsApp kontaktieren, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer schnellen und kundenfreundlichen Kommunikation.

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Wir übermitteln Kontaktdaten nicht ohne Rechtsgrundlage erstmalig an WhatsApp. Kommunikationsinhalte werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

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Weitere Informationen: Datenschutz bei WhatsApp

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16. Facebook und Instagram

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile bei Facebook und Instagram. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

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Auf unserer Website befinden sich derzeit lediglich Links zu diesen Profilen. Beim bloßen Besuch unserer Website werden über diese Links keine personenbezogenen Daten an Meta übermittelt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen den jeweiligen Dienst auf. Dabei verarbeitet Meta personenbezogene Daten nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzbestimmungen.

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Wenn Sie über Facebook oder Instagram mit uns kommunizieren, verarbeiten wir Ihre dort übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie in der Darstellung unseres Angebots.

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Meta kann Nutzungsdaten zu eigenen Zwecken verarbeiten, Profile bilden und Daten in Drittländern verarbeiten. Auf diese Verarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta und den Datenschutzhinweisen von Instagram.

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Ein Meta-Pixel oder ein eingebetteter Social-Media-Feed wird derzeit nicht eingesetzt.

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17. Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen

Foto- oder Videoaufnahmen von Teilnehmern werden nicht allein aufgrund der Buchung angefertigt oder veröffentlicht. Soweit Aufnahmen vorgesehen sind, informieren wir die betroffenen Personen vorab über Zweck, Umfang und vorgesehene Verwendung und holen, soweit erforderlich, eine gesonderte Einwilligung ein. Eine solche Einwilligung ist freiwillig und kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Teilnahme an der Veranstaltung ist nicht von einer Einwilligung in Werbeaufnahmen abhängig.

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18. Empfänger von Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist. Empfänger können insbesondere IT- und Hostingdienstleister, Kommunikations- und Newsletteranbieter, Zahlungsdienstleister, Kreditinstitute, Steuer- und Rechtsberater sowie Behörden sein. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

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19. Drittlandübermittlungen

Bei einzelnen Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie der Standardvertragsklauseln oder einer gesetzlichen Ausnahme.

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20. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

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21. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienste oder rechtlichen Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.